Grand Palladium Riviera Maya. La guía definitiva para disfrutar del complejo.

Si habéis llegado hasta aquí es porque seguramente estéis pensando en hacer un viaje al caribe mexicano. En ese caso también es probable que estéis buscando un hotel que se adapte perfectamente a vuestras necesidades. Así que, como la oferta es enorme, os hemos querido preparar esta guía completísima de Grand Palladium Riviera Maya. Uno de los mejores complejos hoteleros de la zona en el que encontraréis opciones para todos los gustos y para todos los bolsillos

El caribe mexicano es indudablemente uno de los lugares más visitados del mundo por su combinación perfecta de increíbles playas y patrimonio cultural y natural. Y no hay mejor manera de poder disfrutarlo que alojándoos en un hotel con todo incluido en el que no tengáis que preocuparos de nada más que de disfrutar. Suena bien. ¿verdad? Pues lo cierto es que a nosotros nunca fue un plan que nos llamase demasiado la atención. Y nunca estuvo entre nuestras prioridades viajeras. Sin embargo, en un evento de trabajo ganamos una estancia para dos personas en el Family Selection at Grand Palladium Kantenah. Así que, ¡para allá que nos fuimos! 

Tenemos que decir que nos sorprendió muchísimo para bien. Y ese es otro de los motivos de que hayamos preparado esta guía: demostrar que el caribe puede ser distinto a lo que imagináis. 

⭐ En cualquier caso, para organizar el viaje ideal, DESCUBRE todos los posts que hemos publicado sobre Riviera Maya ⭐

✅ Palladium Hotel Group: una cadena, 10 líneas de hoteles

El Grupo Palladium es uno de los mayores grupos hoteleros de España, junto con Meliá, Riu, Iberostar y Barceló. En sus inicios, allá por los años 60, como la mayoría de sus rivales en el sector, empezó únicamente con algunos hoteles en Baleares. Y, poco a poco, se han ido expandiendo por toda España, algunos otros países europeos y el Caribe. Teniendo presencia en República Dominicana, México o Jamaica. 

En la actualidad forman parte del grupo más de 40 hoteles divididos en 10 líneas de negocio en función de las características de hotel y del público al que van dirigidos: 

• Palladium Hotels. Serían la línea más clásica de la cadena. Hoteles de playa de 4* en el Mediterráneo. 
• Grand Palladium. Hoteles de 5* en playas espectaculares, principalmente en el caribe. 
• TRS Hotels. Hoteles 5* de playa que llevan el lujo a otro nivel. Calidad, servicio y gastronomía de primer orden. 
• Only You. Hoteles boutique en grandes ciudades. 
• BLESS. Hoteles urbanos que, como los TRS, llevan el lujo a otro nivel. 
• Hard Rock Hotels. Alojamientos de 4 y 5* pensados para divertirse, con la música como hilo conductor. 
• Fiesta Hotels & Resort. Propiedades en República Dominicana ideales para familias y viajeros de negocios. 
• Ushuaia. Hotel sólo adultos en pleno meollo de la fiesta en Ibiza.
• The Unexpected. Un hotel de lujo para el público más sofisticado en el corazón de la isla de Ibiza. 
• L’Ayla. La primera incursión de la cadena en Asia con un resort 5* en la costa vietnamita. 

Además, algunos de los hoteles Grand Palladium cuentan con un área, denominada Family Selection o The Signature, que ofrece una serie de servicios exclusivos para los pasajeros alojados en ella. Podríamos decir que es un hotel superior dentro del hotel. 

⭐ Los tres complejos Grand Palladium de México

Centrándonos ahora sólo en los hoteles de México, tenemos que hablar de los tres complejos del grupo: 

• Grand Palladium Riviera Maya. Situado un poco más al sur de Playa del Carmen, en el corazón de la Riviera Maya. Cuenta con cinco hoteles:

• • Grand Palladium Kantenah
  • Family Selection at Grand Palladium Kantenah
  • Grand Palladium Colonial
  • Grand Palladium Select White Sand
  • TRS Yucatán

• Grand Palladium Costa Mujeres. Se ubica en la península de Costa Mujeres, justo al norte de Cancún. Una de las mejores zonas para huir del sargazo. Engloba tres hoteles: 

• • TRS Coral
  • Grand Palladium Select Costa Mujeres
  • Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres

• Grand Palladium Riviera Nayarit. El único complejo que, en vez de encontrarse en la costa del Caribe, se encuentra en la Costa del Pacífico mexicano. Cuenta con dos hoteles: 

• • Grand Palladium Vallarta
  • Family Selection at Grand Palladium Vallarta

✨ Grand Palladium Riviera Maya: 5 hoteles en 1

El complejo de Grand Palladium Riviera Maya tiene una extensión de 122 hectáreas. Ahí es nada. Siendo el más grande que tiene la cadena en México y uno de los más grandes del mundo. 

A continuación os dejamos su mapa y más abajo os explicamos cómo llegar y los detalles de cada uno de sus cinco hoteles. Así como de sus restaurantes, bares, piscinas y demás instalaciones…

✈️ Cómo llegar a Grand Palladium Riviera Maya

El complejo de Grand Palladium Riviera Maya se encuentra a 33 kilómetros al sur de Playa del Carmen y a 89 kilómetros del aeropuerto de Cancún. Lo que se traduce en aproximadamente media hora y 1h-1h15 minutos respectivamente hasta el hotel.  

Dicho esto, lo más habitual es llegar en avión. Así que para ir y volver desde el aeropuerto tenéis las siguientes opciones: 

• Transporte público. Sin duda alguna la opción más barata. Los autobuses ADO salen cada poco del aeropuerto y recorren prácticamente toda la carretera de Riviera Maya. El inconveniente es que hacen un montón de paradas y que no te llevan hasta la puerta de tu hotel, sino que te dejarán en la carretera.

• Traslados colectivos. Son los que suelen emplear la mayoría de operadores turísticos. Son también bastante económicos pero tienen el hándicap de que pueden ser eternos ya que van recorriendo infinidad de hoteles. 

• Taxi. Cómodo y rápido, pero nada recomendable debido al elevado número de estafas y trampas a turistas (como en cualquier otro destino). Aún así, si queréis ir en taxi, acercaos a la oficina oficial que encontraréis en el aeropuerto. 

• Traslado privado. No es la opción más barata, pero indudablemente la opción más rápida, cómoda y segura de llegar a Grand Palladium Riviera Maya o a cualquier otro hotel. Sin duda alguna, para nosotros, la diferencia de precio vale la pena por ir directamente a tu hotel después de tantas horas de vuelo.  

✔️ Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Es el más pequeño de los hoteles del complejo. Cuenta con 7 bloques (los de color añil en el mapa) en los que se reparten 252 habitaciones tipo Deluxe Garden View. 

Estas habitaciones tienen capacidad para 3 adultos o 2 adultos y dos niños, pues cuentan con una cama King o dos camas Queen. Todas ellas tienen balcón o terraza en función del piso en el que se sitúen. Y, podríamos decir, son las más sencillas del hotel. 

Los huéspedes alojados en el “colonial” tienen acceso a todas las piscinas y actividades del hotel excepto a aquellas áreas exclusivas para clientes alojados en Grand Palladium Select White Sand, en Family Selection o en TRS Yucatán. 

Del mismo modo, los clientes de este hotel sólo pueden acceder a los restaurantes y bares que se sitúan en las zonas comunes del Colonial y del Kantenah (con algunas excepciones que os contaremos más adelante). Más abajo os hemos preparado una guía gastronómica completa y podréis ver todos los detalles.  

✔️ Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Subiendo un pequeño peldaño en categoría, tenemos el Grand Palladium Kantenah. Este hotel, igual que el “colonial”, cuenta con 7 bloques (de color amarillo y numerados del 41-47) en los que se reparten otras 252 habitaciones. En este caso tipo Junior Suite Garden View, algo más espaciosas que las del colonial y más modernas. 

Estas habitaciones tienen igualmente capacidad para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños, pues cuentan con una cama King o dos camas Queen. Y, del mismo modo, todas ellas tienen balcón o terraza en función del piso en el que se sitúen. 

En cuanto a los servicios, los huéspedes alojados en el “kantenah” tienen los mismos accesos que los del “colonial”: a todo el complejo Grand Palladium Riviera Maya, excepto a aquellas áreas exclusivas para clientes alojados en Grand Palladium Select White Sand, en Family Selection o en TRS Yucatán. 

Del mismo modo, los clientes de este hotel sólo pueden acceder a los restaurantes y bares que se sitúan en las zonas comunes del Colonial y del Kantenah (con algunas excepciones que os contaremos más adelante) y, como ya os avanzamos, más abajo os hemos preparado una guía gastronómica completa y podréis ver todos los detalles.  

✔️ Grand Palladium Select White Sand

El siguiente hotel del complejo Grand Palladium Riviera Maya, tanto en tamaño como en calidad, es el Select White Sand. En este caso, ya estamos hablando de 425 habitaciones distribuidas en 7 tipos distintos (aparecen en rosa en el mapa):

• Junior Suite. Un total de 340 habitaciones divididas en 3 subtipos. Todas ellas con capacidad para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños.
  • Garden View. 222 habitaciones con vistas a los jardines. Cuentan con bañera de hidromasaje y hay posibilidad de habitaciones conectadas.

• • Beach Side. Las más cercanas a la playa. Son 60 y también cuentan con bañera de hidromasaje.
  • Pool Side. 58 habitaciones, sin bañera de hidromasaje y junto a la piscina.

• Suite Garden View. 42 unidades con terraza y sala de estar independiente. Con capacidad para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños.

• Romance Villa Suite Pool Side. Junto a la piscina, 24 suites, sólo para adultos, con capacidad máxima para dos personas. 

• Romance Bungalow by the Lake. Doce preciosos bungalows a orillas del lago, exclusivos para adultos, con terraza y bañera de hidromasaje. 

• Ambassador Suite Poolside. Las 7 habitaciones más grandes y exclusivas del hotel. Cuentan con sala de estar independiente, terraza con jacuzzi… Pueden alojar un máximo de 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. 

Actividades y restaurantes

En cuanto a los servicios, los huéspedes alojados en el “white sands” pueden disfrutar de todas las actividades y zonas del complejo, excepto aquellas exclusivas para clientes de Family Selection y de TRS Yucatán. 

Motivo por el que los clientes de este hotel pueden acceder a los restaurantes y bares que se sitúan en sus propias zonas comunes, así como en las del Colonial y del Kantenah. Más abajo os hemos preparado una guía gastronómica completa y podréis ver todos los detalles.  

✔️ Family Selection at Grand Palladium Kantenah

Como ya os decíamos al principio, algunos hoteles cuentan con un área llamada Family Selection que opera como un hotel independiente, de categoría superior, dentro del propio hotel. Y ese es el caso de Family Selection at Grand Palladium Kantenah. Se trata de un área exclusiva, dentro del Kantenah, especial para familias (aunque también pueden alojarse sólo adultos, como fue nuestro caso). Funciona como un hotel independiente, con su propia recepción y una serie de servicios premium que lo convierten en el segundo mejor hotel del complejo Grand Palladium Riviera Maya. Sólo por detrás del TRS Yucatán del que os hablaremos después. 

Habitaciones

Los huéspedes de Family Selection disfrutan de un área que cuenta con 170 habitaciones (aparecen en amarillo e indicadas con los números 40 y 48-51 en el mapa). Todas ellas cuentan con servicio de mayordomo y se distribuyen en los siguientes tipos de habitación: 

• Junior Suite. Con capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños o 3 adultos y un niño. Hay 4 subtipos.
  • Garden View. Con vistas al jardín en plantas superiores. 

• • Swim Up. Las de las plantas inferiores, que cuentan con acceso directo a una piscina desde la terraza. 
  • Swim Up Beachfront. Igual que las anteriores pero en primera línea de la playa. 
  • Rooftop Private Pool. En la última planta, con piscina privada. 

• Suites. Son más espaciosas y cuentan con un salón independiente. Aunque igualmente tienen capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños o 3 adultos y un niño. Ofrecen 3 categorías: 
  • Beachfront. Frente a la playa, en las plantas superiores.
  • Rooftop Private Pool. En el último piso, con piscina privada en la terraza. 
  • Swim Up Beachfront. Las de las plantas inferiores frente a la playa, cuentan con acceso directo a una piscina desde la terraza.

• Ambassador Suite. De las más grandes y exclusivas del Family Selection. Cuentan con sala de estar independiente, terraza con jacuzzi… Pueden alojar un máximo de 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. 
• Signature Suite Private Pool. Las más exclusivas, situadas frente a la playa. Tienen dos plantas, zona de comedor, terraza con jacuzzi, dos habitaciones… 

Actividades y restaurantes

En cuanto a los servicios, los huéspedes alojados en Family Selection pueden disfrutar de absolutamente todas las actividades y zonas del complejo. La única restricción es que los menores de edad no pueden acceder a TRS Yucatán por ser un hotel sólo adultos. Pero los mayores de 18 años pueden disfrutar de todas sus instalaciones y restaurantes. 

Así pues, los clientes de Family Selection pueden probar todos y cada uno de los espacios gastronómicos del hotel. Con esa única restricción: los restaurantes para mayores de edad sólo pueden disfrutarlos los adultos. 

Además, los clientes alojados aquí, cuentan con una serie de privilegios como son una piscina-solarium exclusiva, una zona de playa también exclusiva, kids club con hasta una sala de videojuegos, servicio de mayordomo con reposición del minibar, cobertura nocturna y un sinfín de detalles más. 

✔️ TRS Yucatán

El último de los hoteles del complejo Grand Palladium Riviera Maya es el TRS Yucatán. Se trata de un hotel sólo adultos de auténtico lujo. Y, por supuesto, los huéspedes de TRS Yucatán  pueden disfrutar de absolutamente todas las actividades y zonas sin restricciones de ningún tipo.

Del mismo modo, igual que los huéspedes de Family Selection, los del TRS disfrutan de un montón de privilegios como piscinas exclusivas, servicio de mayordomo con reposición del minibar y, sobre todo, la mejor oferta gastronómica de todo el complejo.

Habitaciones

El hotel dispone de 454 habitaciones (las de color gris en el mapa), totalmente modernas y reformadas, que se distribuyen en 3 categorías principales: 

• Junior Suites. Un total de 360 habitaciones, con capacidad para un máximo de 3 adultos. Que a su vez se subdividen en: 
  • Garden View. Las más sencillas, con vistas al jardín. 

• • Poolside. Las más cercanas a la piscina
  • Poolside Ocean View. Cerca de la piscina y con vistas al mar.
  • Jacuzzi Terrace Poolside. Junto a la piscina, con jacuzzi privado en el balcón. 
  • Private Pool Garden View. Las de la planta baja, con vistas a los jardines y piscina privada en la terraza. 

• • Private Pool Poolside. Las de la planta baja, junto a la piscina principal y piscina privada en la terraza. 

• Suites. 72 unidades con sala de estar independiente y dos terrazas.  
  • Garden View. Las más sencillas, con vistas al jardín. 
  • Poolside. Las más cercanas a la piscina
  • Jacuzzi Terrace Poolside. Junto a la piscina, con jacuzzi privado en el balcón. 
  • Private Pool Garden View. Las de la planta baja, con vistas a los jardines y piscina privada en la terraza. 
  • Private Pool Poolside. Las de la planta baja, junto a la piscina principal y piscina privada en la terraza. 

• • Ambassador Suite Panoramic Ocean View. Indudablemente, con dos plantas privadas, es la habitación más exclusiva. Cuenta con piscina privada y vistas de 360º al mar. 

• Bungalows. O más concretamente Romance Bungalows by the Lake. Un total de 22 habitaciones, a orillas de la laguna y para un máximo de dos personas.

☕ Grand Palladium Riviera Maya: restaurantes

Para nosotros la comida es uno de los puntos más importantes de cualquier viaje. Así que si para vosotros también lo es no os perdáis esta superguía gastronómica que hemos preparado para disfrutar al máximo de cualquier estancia en Grand Palladium Riviera Maya. 

El complejo tiene un total de 24 restaurantes: 6 de ellos tipo buffet, 8 restaurantes a la carta, 5 restaurantes sólo para adultos, 2 exclusivos para huéspedes de Family Selection y otros 3 que tienen un coste extra.  

Como ya os adelantamos antes, en función de en qué hotel os alojéis tendréis acceso a unos u otros restaurantes. Teniendo siempre en cuenta que los clientes de los hoteles superiores siempre podrán acceder a todos los restaurantes y bares de los inferiores. 

Pero no os preocupéis que al final os dejamos una tabla resumen con todo indicado 😉

✔️ Buffets

Caribe es sinónimo de todo incluido. Y todo incluido es sinónimo de buffet. Así que en Grand Palladium Riviera Maya no iba a ser menos, pero es que además tienen, nada más y nada menos que, ¡seis buffets diferentes!

⚠️ Tened en cuenta que las bebidas (incluidos cafés especiales en el desayuno) siempre hay que pedirlos a los camareros que te asignan la mesa ⚠️

¡Os explicamos cada uno de ellos a continuación!

La Hacienda y La Dalia

La Hacienda es el buffet principal para los huéspedes alojados en el Colonial y el Kantenah. Abre a diario para desayunos (de 7 a 11), almuerzos (de 13 a 15:30) y cenas (de 18 a 22:30). 

En el desayuno se sirven tanto opciones de desayuno continental como de desayuno americano y algunos platos típicos mexicanos. Vamos, para todos los gustos. Y en los almuerzos y cenas hay una gran barra de ensaladas, fiambres, pastas, platos preparados de carne y pescado y guarniciones así como parrillas con cocina en vivo. 

Por su parte, La Dalia, sería el buffet principal para los huéspedes de White Sands, aunque estos también pueden acudir a La Hacienda si lo desean. Sus horarios y oferta gastronómica son muy similares a los de La Hacienda. 

El Gran Azul y La Laguna

Igual que la Hacienda y la Dalia, el Gran Azul y la Laguna son los buffets a pie de piscina para los clientes de Colonial-Kantenah y de White Sands, respectivamente, para el servicio de comidas del mediodía. 

El Gran Azul se encuentra junto a la piscina principal del Colonial-Kantenah y la Laguna junto a la piscina principal de White Sands. Ambos ofrecen comidas más ligeras que en los buffets principales, incluyendo barra de ensaladas, pastas y algunos platos de verdura, carne y pescado.

The Pizza Stop

Justo al lado de La Laguna, compartiendo terraza con ese restaurante, se encuentra The Pizza Stop. Un horno de piedra en el que preparan de 11 a 17 pizzas espectaculares que puedes consumir allí o coger para llevar. 

*Exclusivo para clientes de White Sands, Family Selection y TRS. 

Las Olas

Se trata de un pequeño buffet a pie de playa, que abre de 11 a 17, muy cerquita de la piscina principal del Colonial-Kantenah. Ofrecen algunos platos sencillos como ceviches y ensaladas, mariscos, fajitas y frituras, tipo aros de cebolla y nuggets. Además también se pueden pedir hamburguesas, bocadillos y otras cosas de comida rápida a la carta.  

✔️ Restaurantes a la carta

Lo mejor de las cenas en Grand Palladium Riviera Maya es salir de los buffets y animarse a probar alguno de sus ocho restaurantes a la carta. Cada uno de ellos tiene una temática diferente y son perfectos para disfrutar de distintos ambientes y cocinas. 

⚠️ Sólo abren para las cenas. Pero, ¡ojo!, no todos abren todos los días y, para cualquiera de ellos, es imprescindible reservar a través de la app o del concierge ⚠️

Tened igualmente en cuenta que en todos ellos podéis hacer uso de vuestro todo incluido y pedir todas las bebidas que queráis. Lo único que no está incluido es el vino por botellas, así como bebidas premium (que tampoco están incluidas en ninguna de las barras). 

La Adelita

¡¡Viva México lindo!! Como no podía ser de otro modo, esta lista de restaurantes a la carta de Grand Palladium Riviera Maya tenía que empezar por su restaurante mexicano. Que, dicho sea de paso, es uno de los más solicitados, así que reservad vuestra mesa cuanto antes. 

Se encuentra en la zona común de Colonial-Kantenah y está abierto para todos los huéspedes del complejo. Cuenta con un buffet de ensaladas y ceviches y después cada comensal puede pedir a la carta un entrante o sopa, un principal y un postre. 

¡¡100% recomendable!!

El Dorado

Compartiendo sala de espera con La Adelita, El Dorado es otro de los restaurantes más populares de Grand Palladium Riviera Maya. Se trata de un steakhouse al más puro estilo americano, donde, lógicamente, todo gira en torno a la carne. 

Está abierto a todos los huéspedes del complejo. E, igual que La Adelita, cuenta con un buffet de ensaladas y guarniciones para acompañar los platos principales que se piden a la carta. 

La Paisana

También situado en las zonas comunes de los hoteles Colonial y Kantenah se encuentra La Paisana. Es un restaurante tipo parrilla argentina, así que los amantes de la carne están de suerte. 

Igual que los anteriores, es uno de los cuatro restaurantes abiertos a todos los clientes del complejo. Y os recomendamos ir con bien de hambre. Cuenta también con una barra de ensaladas y, después, cada comensal puede pedir a la carta un entrante, pasta o sopa, un principal con guarnición y un postre. 

Sumptuori

El último de los restaurantes para todos los públicos es el Sumptuori. Y para nosotros, sin duda, le disputa el mejor puesto a La Adelita por muy poquito. Se trata de un restaurante japonés y, una vez más, está situado en las zonas comunes de los hoteles Colonial y Kantenah. 

Lo particular de este restaurante es que ofrece dos modalidades de cena: a la carta o teppanyaki. La modalidad a la carta ofrece a los comensales la posibilidad de disfrutar del sushi bar, así como de pedir los entrantes, woks, sopas y platos principales que quieran. Mientras que la modalidad teppanyaki es un menú preestablecido que se cocina delante de los comensales. Sin duda alguna, toda una experiencia superrecomendable para pasar un rato divertido. 

Bahía e Brasa

Yéndonos ahora a los restaurantes a la carta con restricciones, uno de los mejores es el Bahía e Brasa. Se sitúa junto al lobby del hotel White Sands y sólo pueden acceder a él los huéspedes de este hotel, así como los de Family Selection y TRS.  

Se trata de un rodizio brasileño, por lo que el restaurante cuenta con una barra de ensaladas, quesos, fiambres y guarniciones y después los camareros van pasando por las mesas con distintos cortes de carne recién salidos de la parrilla. De este modo, cada cliente puede elegir in situ el trozo, la cantidad y el punto de la carne que desea que le sirvan recién hecha. 

Portofino

Portofino es otro de los restaurantes situados en el hotel White Sands y que sólo es accesible para los huéspedes de este hotel, los de Family Selection y los del TRS Yucatán. 

En este caso se trata de un restaurante italiano que ofrece una barra de ensaladas, además de una variada carta de pastas, pizzas, risottos, carnes, pescados y postres. 

Poseidón

Los amantes del pescado y marisco no pueden perderse Poseidón. Un restaurante, a pie de playa, cuya especialidad son los mejores productos del mar. Teniendo cada comensal la posibilidad de elegir un entrante o sopa, un principal y un postre. 

Al igual que los anteriores, es exclusivo para huéspedes de White Sands, Family Selection y TRS. A nosotros la comida nos encantó, pero tiene dos inconvenientes, ambos relacionados con su ubicación: el viento que puede hacer junto al mar y el olor si, como fue nuestro caso, hay sargazo en la playa. 

Bamboo

El último de los restaurantes exclusivos para White Sands, Family Selection y TRS se llama Bamboo y también se encuentra junto al lobby de White Sands. Se trata de un restaurante de cocina asiática cuya carta combina platos de distintos países del sudeste asiático. 

Los clientes pueden elegir un entrante, un principal y un postre entre especialidades tailandesas, vietnamitas, malayas… 

✔️ Restaurantes sólo adultos

Como ya os avanzamos antes, dentro del complejo Grand Palladium Riviera Maya existen cinco restaurantes más exclusivos aún. Se trata de una serie de restaurantes sólo para adultos y a los que tienen acceso además sólo adultos alojados en TRS o en Family Selection.  

Se ubican en el área de TRS Yucatán y funcionan con servicio a la carta. Algunos abren sólo para cenas, siempre con reserva previa a través de la app o del servicio de mayordomo; pero otros abren también para desayunos y almuerzos sin necesidad de reserva. 

¡Os lo detallamos todo a continuación!

Helios

¿Puede ser uno de nuestros restaurantes favoritos de Grand Palladium Riviera Maya? ¡Rotundamente, sí! Se encuentra situado sobre un acantilado con vistas al mar, en una ubicación privilegiada y cuenta con una terraza y varios salones interiores preciosos y muy agradables. 

Abre todos los días de 7 a 12 para desayunos y de 12:30 a 15:30 para almuerzos, sin reserva previa. Además de abrir un par de noches en semana de 18 a 22:30 para cenas con reserva. 

En el desayuno encontraréis una zona de autoservicio con los clásicos productos de un buffet de desayuno: frutas, yogures, dulces de todo tipo, cereales, embutidos, quesos… Y, además, podréis pedir a la carta todas las bebidas frías y calientes que se os ocurran así como huevos (tortillas, fritos, benedictinos…), sándwiches y especialidades mexicanas como los chilaquiles. 

En el almuerzo tendréis una nutrida barra de ensaladas de todo tipo, gazpachos y sopas frías, guarniciones y parrilla en vivo. Además de una cuidada carta de platos de carne, pasta y pescado que son toda una delicia. 

Por la noche, para las cenas, el servicio se vuelve algo más formal y ofrece una carta de cocina mediterránea de lo más cuidada y selecta. 

El Capricho

En el corazón de TRS Yucatán se encuentra El Capricho, un coqueto restaurante que, junto con Helios, es el principal para desayunos y almuerzos diarios de los huéspedes de este hotel. Y al que también pueden acceder los clientes adultos alojados en Family Selection. 

Durante el desayuno cuenta con una zona de autoservicio con todo tipo de frutas, zumos naturales, panes, untables, embutidos y quesos de primer nivel (incluyendo un córner español con jamón ibérico, aceite de oliva y tomate) e infinidad de pastelería. Del mismo modo, también ofrecen una variadisima carta de huevos, bagels, sándwiches, crepes y especialidades mexicanas bajo demanda. 

A mediodía, durante el almuerzo, ofrecen una selección a la carta de entrantes, frescos y saludables, sopas y cremas de temporada, y platos principales para todos los gustos. Desde sándwiches y hamburguesas, hasta pasta y arroz, pasando por platos de carne y pescado. 

Este restaurante, además, abre para las cenas los domingos por la noche en horario de 18 a 22:30 y siempre con reserva previa. Durante ese servicio se transforma al grito de ¡Viva México! y ofrece una exquisita carta mexicana, exclusiva para los huéspedes de TRS Yucatán. 

La Boheme

Pasando ahora a los restaurantes que únicamente ofrecen servicio de cenas para los clientes alojados en TRS y Family Selection, podemos empezar por La Boheme. 

Se trata de un restaurante de cocina francesa cien por cien a la carta. Los comensales pueden escoger entre diferentes entrantes, ensaladas y sopas, platos principales y postres emblemáticos de la gastronomía francesa. 

El Gaucho

Otro restaurante para cenar a la carta exclusivo para adultos hospedados en TRS o Family Selection es El Gaucho. Se trata de un restaurante de cocina argentina donde, como no, la carne es la protagonista de los platos principales. Además, ofrecen una buena cantidad de entrantes, empanadas, ensaladas, guarniciones y postres. 

Tentazione

Para terminar de hablar de los restaurantes sólo para adultos huéspedes de TRS y Family Selection que ofrecen cena a la carta sólo nos queda mencionar Tentazione, el restaurante italiano. 

Ofrece un ambiente íntimo y sofisticado y una cuidadisima carta de entrantes italianos, platos de pasta, pizzas y carnes de primera. Para nosotros fue una de las mejores cenas de la estancia y, ¡no podéis perderos el tiramisú!

✔️ Restaurantes exclusivos para Family Selection

Ya os decíamos que Family Selection es un novedoso concepto de un hotel “premium” para familias dentro del propio hotel principal. Y, como no podía ser de otro modo, los huéspedes alojados en ese hotel superior tienen que tener algunos privilegios. En este caso, además de su propia recepción y del servicio de mayordomía, los clientes Family Selection cuentan con dos restaurantes exclusivos para ellos.

The Nest

Con el fin de evitar las aglomeraciones que se producen en los buffets principales (La Hacienda y La Dalia), Grand Palladium Riviera Maya cuenta con un restaurante buffet exclusivo para los clientes de Family Selection. Se llama The Nest, abre para desayunos y cenas y se encuentra junto al Lobby Kantenah. 

Durante el desayuno podréis encontrar el clásico buffet con cereales, frutas, zumos, pastelería, yogures, panes, embutidos, huevos, salchichas… Pero, además, también podréis pedir a la carta un sinfín de sándwiches, tostas, huevos benedictinos, tortillas o especialidades mexicanas. 

Para las cenas también ofrecen un pequeño buffet de comida internacional, así como una carta sencilla con platos, también internacionales, para todos los gustos. Incluyendo una pequeña selección de menú infantil. 

Es Niu

Durante las horas del mediodía, de 12 a 16, los clientes de Family Selection pueden comer en Es Niu, el bar que hay junto a su solarium y piscina exclusiva. Allí ofrecen una pequeña carta de tostas, tacos, fajitas, hamburguesas, pizzas y platos de picoteo, perfectos para un almuerzo ligero. 

✔️ Restaurantes con coste adicional

Además de todos estos restaurantes que ya hemos comentado, por si a algún huésped le parecían poco 21 restaurantes, el complejo Grand Palladium Riviera Maya cuenta con otros tres restaurantes más que ofrecen vivencias completamente únicas. 

Por este motivo, estos tres espacios, que ofrecen desde cenas con espectáculo a experiencias sensoriales, no están incluidos en ningún paquete y requieren de un suplemento para poder reservarse, independientemente del hotel en el que se esté alojado. 

Le Petit Chef

El primero de estos restaurantes es Le Petit Chef, un restaurante sensorial, pensado para ser disfrutado por toda la familia, ya que todos los niños mayores de tres años son bienvenidos. 

Su propuesta gastronómica consiste en un menú, a elegir entre 4 o 5 pases, de cocina de inspiración francesa que se acompañan de proyecciones audiovisuales para una experiencia inolvidable. 

Los precios del menú por adulto rondan los 1.700-2.400 MXN (85-120 €) y por niño, de entre 3 y 13 años, los 1.200-1.700 MXN (60-85€). 

CHIC Cabaret

Durante años CHIC Cabaret ha sido un emblema de cualquier complejo hotelero de la cadena Palladium. Y no es para menos. Consiste en un brillante espectáculo de cabaret-burlesque durante el que se sirve una cena de 6 pases de la mejor calidad. 

Para que no os pase lo mismo que a nosotros, conviene que os confirmen a qué hora empieza el espectáculo el día que hayáis reservado. Ya que la cena empieza al mismo tiempo y lo ideal es poder disfrutar también del pre-show que se lleva a cabo. Y, si llegáis con ganas, también de la fiesta que continúa tras la velada. 

La cena en CHIC Cabaret es exclusiva para adultos y los precios, dependiendo del día de la semana, oscilan entre los 1.250 y los 1.600 MXN (65-80€). 

BRAVO. Dinner & Dance

Para los huéspedes que busquen una cena distinta, pero no tan sofisticada como la de CHIC Cabaret, BRAVO es la opción ideal. La experiencia ofrece una deliciosa cena a la carta, pudiendo elegir entrante, principal y postre, en un entorno amenizado con música e intervenciones artísticas que va elevando la intensidad hasta terminar en un animado show después de la comida. 

No existe ninguna restricción de edad para acceder al restaurante, sin embargo, es más recomendable para parejas y grupos de amigos que para familias con niños. En cualquier caso, la entrada cuesta unos 1.000 MXN (50€), pero los menores de 12 años pueden acceder gratis, siempre y cuando tomen el menú infantil. 

🍸Bares

En otro orden de cosas, amén de los 24 restaurantes que ofrece el Grand Palladium Riviera Maya, hay otro tanto número de bares en los que hacer un alto en el camino y tomar algo. 

Algunos son para todos los públicos, otros son sólo para adultos, otros sólo para un hotel concreto, unos pocos sólo ofrecen un tipo de bebidas… 

¿Os parece un lío? ¡Os dejamos el mejor resumen que encontraréis! Separados en tres categorías: bares de piscina, bares de playa y otros bares y cafés. 

✔️ Bares de piscina

Hay, nada más y nada menos que, once bares en los alrededores de las piscinas de Grand Palladium Riviera Maya. 

Suelen estar operativos durante prácticamente todo el horario de apertura de las piscinas, así que son habitualmente la mejor forma de reponer electrolitos durante el día. Pero, ¡ojo!, por cuestiones de seguridad, en estos establecimientos todas las bebidas se servirán en vasos de plástico. 

Bares para todos los públicos: 

• El Gran Azul y La Orilla. Son los dos bares/chiringuitos que se encuentran junto a la piscina principal (uno de ellos con acceso desde el agua) de la zona Colonial-Kantenah.  
• La Laguna y La Perla. Son los homólogos a los dos anteriores pero situados junto a la piscina principal de White Sands. 
• The Secret. Es el chiringuito que se esconde en la piscina secreta sólo para adultos 

Bares con restricciones (y cartas de bebidas algo más selectas):

• Es Niu. Además de restaurante, ofrece servicio de bar durante todo el horario de la piscina privada de Family Selection. 
• Members Pool Bar. Un bar exclusivo para clientes afiliados a Palladium Travel Club. 
• Sólo adultos (exclusivos TRS y Family Selection): se ubican todos en el área de TRS.
  • Gaia e Ío. Pool bares situado junto a la piscina infinita de TRS. Además de bebida ofrecen aperitivos y bocados ligeros. 
  • Las Rocas. Junto a las piscinas naturales de TRS, de ahí el nombre. 
  • La terraza.  Al lado de la piscina principal de TRS. 

✔️ Bares de playa

Igual que hay bares junto a las piscinas, en el área de la playa también hay cuatro bares en los que hidratarse mientras se toma el sol en la arena.

Uno de ellos es de acceso general para todos los huéspedes de Grand Palladium Riviera Maya y los otros tres son exclusivos para algunos colectivos. Eso sí, igual que en los bares de piscina, en todos estos establecimientos las bebidas se sirven en vasos y copas de plástico. 

• Las Olas. Situado junto al restaurante del mismo nombre, al lado de la piscina principal de Colonial-Kantenah, este es el único bar de playa de acceso libre para todos los clientes.  
• Members Beach Bar. El siguiente bar que encontramos en la playa es uno exclusivo para los huéspedes que pertenecen a Palladium Travel Club. 
• Sand Castle Beach Bar. En el área exclusiva de Family Selection está el Sand Castle Beach Bar, un espacio privado para los huéspedes de este hotel en la mejor zona de la playa. 
• La Jarra. También dentro de la zona de Family Selection, un pequeño reducto exclusivo para adultos a pie de playa. 

✔️ Otros bares y cafés

Por último, además de todos estos bares a pie de playa y a pie de piscina, ¡hay nueve bares más dentro del complejo de Grand Palladium Riviera Maya! Vamos, ya veis que, si alguien se deshidrata, es porque quiere…

• Lobby Bars (4). Cada uno de los hoteles, excepto el Family Selection porque realmente está dentro del Kantenah, cuenta con su propio lobby bar. Estos espacios son el lugar perfecto para tomar algo antes o después de cenar, porque además suele haber música en vivo cada tarde-noche.  
• Churchill ‘s. Justo en uno de los laterales del lobby Kantenah se encuentra este pequeño bar de cócteles y cigarros puros al que sólo pueden acceder adultos. 
• Piacere. Más que un bar, Piacere es una cafetería de especialidad en toda regla. Un refugio en el que disfrutar del mejor café y los mejores dulces. Se encuentra junto al Lobby White Sands y la entrada es exclusiva para sus huéspedes, los de Family Selection y los TRS. 

• Habits Healthy Bar. El bar de zumos naturales del spa y centro de belleza.
• XTRA Sports Bar. ¿Qué sería de un hotel en el Caribe sin un sports bar? Pues aquí está, cerrando la lista. Este bar, además de la clásica pantalla en la que retransmiten todo tipo de eventos deportivos, está abierto 24h. Y se puede pedir comida rápida, tipo nachos, alitas o hamburguesas, desde las 12 del mediodía hasta las 3 de la mañana. 

⭐ Tabla resumen de restaurantes

A continuación os dejamos un completo mapa para que ubiquéis todos los bares y restaurantes, así como una tabla resumen para saber qué opciones gastronómicas tendréis según en el hotel en el que os alojéis.

	TIPO	COCINA	TURNO	PÚBLICO
La Hacienda	Buffet	Internacional	Desayuno, almuerzo y cena	Todos
La Dalia	Buffet	Internacional	Desayuno, almuerzo y cena	White Sands o superior
El Gran Azul	Buffet	Internacional	Almuerzos	Todos
La Laguna	Buffet	Internacional	Almuerzos	White Sands o superior
The Pizza Stop	Buffet	Internacional	De 11 a 17	White Sands o superior
Las Olas	Buffet	Rápida	De 11 a 17	Todos
La Adelita	Carta	Mexicana	Cenas	Todos
El Dorado	Carta	Steakhouse	Cenas	Todos
La Paisana	Carta	Argentina	Cenas	Todos
Sumptuori	Carta	Japonesa	Cenas	Todos
Bahía e Brasa	Carta	Rodizio brasileño	Cenas	White Sands o superior
Portofino	Carta	Italiana	Cenas	White Sands o superior
Poseidón	Carta	Pescado y Marisco	Cenas	White Sands o superior
Bamboo	Carta	Asiática	Cenas	White Sands o superior
Helios	Buffet/Carta	Internacional	Desayuno, almuerzo y cena	Adultos TRS y FS
El Capricho	Buffet/Carta	Internacional/mexicana	Desayunos y Cenas	Adultos TRS y FS
La Boheme	Carta	Francesa	Cenas	Adultos TRS y FS
El Gaucho	Carta	Argentina	Cenas	Adultos TRS y FS
Tentazione	Carta	Italiano	Cenas	Adultos TRS y FS
The Nest	Buffet/Carta	Internacional	Desayunos y Cenas	Family Selection
Es Niu	Carta	Internacional/mexicana	De 11 a 17	Family Selection
Le Petit Chef	Menú Fijo	Internacional/francesa	Cenas	Mayores de 3 años
CHIC Cabaret	Menú Fijo	Internacional	Cenas	Adultos
BRAVO	Carta	Internacional	Cenas	Todos

 

⭐ Tabla resumen de bares

Y también os dejamos un resumen con todos los bares disponibles.

	TIPO	ZONA	PÚBLICO
El Gran Azul	Piscina	Colonial/Kantenah	Todos
La Orilla	Piscina	Colonial/Kantenah	Todos
La Laguna	Piscina	White Sands	White Sands o superior
La Perla	Piscina	White Sands	White Sands o superior
The Secret	Piscina	White Sands	Adultos
Es Niu	Piscina	Colonial/Kantenah	Family Selection
Members Pool Bar	Piscina	White Sands	Miembros de Palladium Travel Club
Gaia	Piscina	TRS	Adultos TRS y FS
Ío	Piscina	TRS	Adultos TRS y FS
Las Rocas	Piscina	TRS	Adultos TRS y FS
La Terraza	Piscina	TRS	Adultos TRS y FS
Las Olas	Playa	Colonial/Kantenah	Todos
Members Beach Bar	Playa	Colonial/Kantenah	Miembros de Palladium Travel Club
La Jarra	Playa	Family Selection	Adultos Family Selection
The Sand Castle	Playa	Family Selection	Family Selection
Lobby Bar Colonial	Lobby	Colonial	Todos
Lobby Bar Kantenah	Lobby	Kantenah	Kantenah o superior
Lobby Bar White Sands	Lobby	White Sands	White Sands o superior
Lobby Bar TRS	Lobby	TRS	TRS
Piacere	Café	White Sands	White Sands o superior
Habits Healthy Bar	Zumos	Spa	Clientes del spa
XTRA Sports Bar	24H	Colonial	Todos
Churchill’s	Fumador	Kantenah	Adultos

⛵ Piscinas, spa, entretenimiento y actividades

Bueno, ya habéis visto que en Grand Palladium Riviera Maya hay opciones de alojamiento para todos los gustos. Y por supuesto, también hay opciones gastronómicas para todos los paladares. Pero es que, además, hay planes y actividades que hacer para todas las edades, cualquier día y a cualquier hora. 

Piscinas

El complejo cuenta con 8 piscinas: 

• Piscina principal Colonial-Kantenah. Accesible a todos los huéspedes. Es la más concurrida y cuenta con una zona infantil. Además, también ofrece programa de actividades como aquagym. 
• Piscina principal White Sands. Accesible a los huéspedes de White Sands, Family Selection y TRS. Es la piscina más grande y es más tranquila que la anterior. Igualmente, también ofrece actividades como pude ser el aquagym. 

• Piscina Secreta. Se trata de una minipiscina escondida accesible sólo para adultos. Está tan escondida que nosotros ni la encontramos. 
• Piscina-Solarium Family Selection. Un espacio exclusivo para los huéspedes de este hotel. Ofrece hinchables para niños y un programa de actividades exclusivo para los más peques. 
• Piscina PTC. Un área exclusiva para miembros de Palladium Travel Club que se encuentra junto a la piscina principal de White Sands. 
• Piscina Principal TRS. De uso exclusivo para los huéspedes de TRS y adultos de Family Selection. 
• Infinity Pool. También exclusiva para clientes de TRS y adultos de Family Selection. 
• Piscina de Agua Salada. Al borde del mar, igualmente accesible sólo para clientes TRS y adultos de Family Selection. 

Zentropia Spa & Wellnes

¿Qué mejor plan para descansar y relajarse que una sesión de spa? Si ya sueñas con tu masaje no dejes de reservar tu hueco nada más llegar a Grand Palladium Riviera Maya. Es de los pocos servicios con coste adicional. Y, eso sí, prepara la cartera, de barato no tiene un pelito. 

Deportes y actividades acuáticas

Como todo gran resort, Grand Palladium Riviera Maya cuenta con las siguientes instalaciones deportivas que sus huéspedes pueden utilizar. Algunas de ellas sin coste adicional y otras con algún suplemento. Entre las que destacan:

• Gimnasio. Gratuito excepto si se solicitan los servicios de un entrenador personal. 
• Sports center. Una zona con canchas deportivas para practicar gratuitamente fútbol, baloncesto, tenis, voley playa, tiro con arco, minigolf, bádminton…
• Parque acuático inflable. Con suplemento.
• Escuela de esnórquel y buceo. Con suplemento. 
• Bolera juvenil. Con suplemento

Programa de entretenimiento diario

Además de todas estas actividades deportivas el resort ofrece un programa de entretenimiento de lo más variado para cada franja de edad: 

• Mini Club. El área destinada para que los más pequeños, de entre 4 y 12 años, disfruten de un programa de actividades que cambian cada día, acompañados por monitores especializados. 
• Junior Club. Un espacio pensado para que los adolescentes tengan su punto de encuentro. Además de mesas de billar y juegos de mesa, se ofrecen actividades deportivas en las que hacer amigos e, incluso, noches de cine. 
• Actividades para adultos. Lo mejor es consultar cada día el programa en la TV de la habitación, a través de la app o en el lobby para saber si hay planificada una clase de baile, una lección de cocina, un taller de pintura o joyeria y qué show especial hay por la noche. Pero vamos, que lo normal es que haya del orden de 5-10 actividades diferentes cada jornada. 

☑️ Últimos consejos para alojarse en Grand Palladium Riviera Maya

• No dejéis de explorar todo lo que podáis de Grand Palladium Riviera Maya. El complejo es enorme y merece la pena conocer cada rincón. Probablemente vuestro restaurante favorito o la mejor piscina no sean la primera que probéis.
• Si te alojas en Family Selection o en TRS contacta una semana antes con tu concierge para que te gestione las reservas de los restaurantes que quieras. Si no, puedes hacerlo el día de la llegada o a través de la app. Pero hazlo, o te quedarás sin mesa. 
• Veréis muchos animales: flamencos, coatíes, capibaras, mapaches, monos… No olvidéis que sois vosotros los visitantes. Así que respeto ante todo (y no les deis de comer). 
• Hay cajeros automáticos en los principales lobbies. Algunos en pesos y otros en dólares, pero todos cobran unas comisiones desmedidas. Así, que, aunque en el hotel no lo necesitaréis, llevad efectivo de sobra. 
• Las propinas son habituales, pero no obligatorias. Si queréis dejar propina, podéis hacerlo el último día, dejando una notita de agradecimiento en la habitación. O dársela en mano a vuestro camarero. 

❓ Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Riviera Maya

¿Qué incluye el todo incluido?

A grandes rasgos, lo incluye (casi) todo. Podríamos decir que además del alojamiento, incluye todas las comidas y bebidas que queráis. Siempre dentro de los restaurantes que incluya vuestro hotel. Quedan excluidas algunas bebidas premium, algunos platos especiales, como langosta o carnes maduradas; actividades como la bolera o los entrenadores personales; y, por supuesto, el spa. 

¿Qué hotel es mejor?

Depende de lo que busquéis, de si viajáis con niños, en pareja, de relax… Y, por supuesto también depende del presupuesto que tengáis. Pero en nuestra experiencia, cualquiera de los cinco hoteles es una elección más que acertada. 

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Riviera Maya?

Pues también depende. En este caso del hotel y del tipo de habitación seleccionada. Pero en temporada baja os podéis alojar desde unos 150-200 € por habitación y noche. Y si viajáis con niños, ¡no dejéis de echar un vistazo al Family Selection! En ese hotel los niños se alojan gratis, así que, aunque a priori pueda ser más caro por habitación, los peques no pagan nada. 

¿Están incluidos los traslados?

De entrada, no. En ocasiones el hotel saca ofertas puntuales en las que los incluye, pero si reserváis directamente con el hotel no suelen estar incluidos. Cuando sí que se incluyen es si compráis un paquete a través de una agencia de viajes. Y, por cierto, estos paquetes que incluyen vuelos, traslados y estancia, suelen tener precios mucho más competitivos que si lo compráis por separado. 

¿Cuántos días hacen falta para disfrutar del complejo?

La mayoría de la gente viaja al caribe mexicano una semana y, aunque es una opción excelente para descansar unos días y hacer alguna visitita, si queréis exprimir el destino al máximo y gozaros las mejores excursiones que hacer en la zona, os recomendamos dedicarle 10 o 15 días. Así podréis descubrir la Península del Yucatán, relajaros en sus mejores playas y, por supuesto, disfrutar de los placeres del todo incluido en Grand Palladium Riviera Maya

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Si ya os hemos puesto los dientes largos con nuestra experiencia en Grand Palladium Riviera Maya y queréis empezar a organizar vuestro viaje, no dejéis de echar un vistazo al resto de posts que hemos publicado. Y si necesitáis completar vuestro itinerario, Civitatis tiene las mejores excursiones y actividades organizadas en español en el país.

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Esperamos que esta guía de Grand Palladium Riviera Maya os haya gustado Si tenéis cualquier duda o pregunta, os animo a dejar un comentario o escribirnos por email. ¡Hasta muy pronto viajerxs!

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